Dal primo ottobre 2008 gli operatori di telefonia fissa hanno provveduto a disabilitare preventivamente le chiamate verso tutti i numeri a sovrapprezzo, secondo quanto previsto dalle delibere dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni a tutela dell’utenza (Delibere n. 418/07/CONS, n. 97/08/CONS, n. 201/08/CONS, n. 348/08/CONS e n. 600/09/CONS).
Aumenta i contatti del tuo numero 895 informando i tuoi clienti sulle modalità di abilitazione delle chiamate verso i numeri a sovrapprezzo da linea fissa e mobile. Per i clienti che hanno già disabilitato il blocco delle chiamate verso i prefissi 89X, occorre semplicemente comporre il numero. Per i clienti che non hanno richiesto l’abilitazione occorre che questi contattino il servizio clienti del proprio operatore telefonico e chiedano espressamente di essere abilitati, solo a seguito della procedura sarà possibile effettuare la chiamata.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 occorre contattare il servizio clienti TIM – Telecom Italia e chiedere l’abilitazione dei numeri a sovrapprezzo. Il numero per contattare il servizio clienti Tim – Telecom Italia è il 187.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 occorre contattare il servizio clienti Fastweb e chiedere l’abilitazione dei numeri a sovrapprezzo. Il numero per contattare il servizio clienti Fastweb è il 192193.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 occorre contattare il servizio clienti Tiscali e chiedere l’abilitazione dei numeri a sovrapprezzo. Il numero per contattare il servizio clienti Tiscali è il 130.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 occorre contattare il servizio clienti Vodafone e chiedere l’abilitazione dei numeri a sovrapprezzo. Il numero per contattare il servizio clienti Vodafone è il 800100195.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 occorre contattare il servizio clienti Infostrada e chiedere l’abilitazione dei numeri a sovrapprezzo. Il numero per contattare il servizio clienti Infostrada è il 159.
I numeri di linea mobile italiana sono automaticamente abilitati ad effettuare chiamate verso i numeri 895. Qualora il numero del tuo cliente non fosse abilitato, occorre che questo contatti il servizio clienti del proprio operatore telefonico.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 da linea mobile TIM occorre contattare il servizio clienti al numero 119.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 da linea mobile Vodafone occorre contattare il servizio clienti al numero 190.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 da linea mobile Wind occorre contattare il servizio clienti al numero 159.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 da linea mobile Fastweb occorre contattare il servizio clienti al numero 192193.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 da linea Poste Mobile occorre contattare il servizio clienti al numero 160.
Per abilitare le chiamate verso i prefissi 895 da linea Iliad occorre accede all'area personale e visitare la pagina "Le mie opzioni" poi “Dettagli”, infine spuntare la casella che consente le chiamate verso queste numerazioni.